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如果在税务平台上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在注册或提交信息时填写的手机号码是准确无误的。
2、确认手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，以便接收验证码。
3、等待一段时间：有时候系统可能会出现延迟，等待几分钟再查看手机是否能收到验证码。
4、尝试重新获取验证码：在税务平台上点击“重新获取验证码”，看看是否能成功收到。
5、检查手机短信拦截：有些手机会拦截陌生号码发来的短信，检查短信拦截功能，确保税务平台的短信没有被误拦截。
6、联系税务平台客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系税务平台的客服，寻求帮助并解决问题。
如果问题仍然无法解决，可能需要联系专业的IT支持人员或者考虑前往当地的税务部门寻求帮助，一定要确保个人信息的安全，不要在不可靠的网站上输入手机号等个人信息。